本委交通事故损害赔偿仲裁中心下城受理处近四个月试点以来取得了良好的社会效果，也引起了社会的广泛关注，为化解社会矛盾，营造和谐社会发挥了积极作用。截止2007年7月31日，已受理案件51件，为广大群众提供了多种解决纠纷争议的途径和渠道，方便了当事人，减轻了法院和交警的压力。
　　为进一步推广和落实在交通事故损害赔偿争议中引入仲裁机制，在总结试点经验的基础上，杭州仲裁委员会与杭州市公安交警部门密切配合，经过前期筹备，杭州市交通事故损害赔偿中心西湖受理处于2007年8月1日正式成立运行。西湖区每年发生交通事故上万件，事故当事人对以仲裁方式解决交通事故损害赔偿有强大的需求，公安交警部门也希望能通过该方式缓解一线事故交警负担，为当事人提供方便、快捷的法律服务。
　　该受理处设在西湖区振华路4号西湖公安交警大队事故中队院内。

（办公室 陈勇强）